Politique de confidentialité détaillée
Votre confiance est essentielle, découvrez nos engagements pour vos données
Aperçu de notre engagement
Nous collectons et traitons vos données dans le respect rigoureux des réglementations françaises et européennes.
Votre navigation, vos échanges et vos interactions sont protégés et aucun usage détourné n’est réalisé sur vos informations.
Collecte des données personnelles
Vos données sont recueillies via formulaires, cookies sécurisés et interactions directes sur notre site.
Informations que vous fournissez directement
- Nom, prénom et coordonnées transmises via formulaires
- Adresse email pour échange ou prise de contact
- Numéro de téléphone en cas de demande spécifique
- Informations de projet ou de demande partenariale
- Messages ou pièces jointes transmises volontairement
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation anonymes (analytics)
- Adresse IP partiellement masquée pour anonymisation
- Type d’appareil, navigateur utilisé et résolution écran
- Données de localisation approximative
- Référencement d’entrée site par moteur de recherche
Usage des informations collectées
Vos informations servent uniquement à fournir, améliorer et sécuriser nos services, jamais à des fins commerciales externes.
- Traitement des demandes via formulaire
- Optimisation de la navigation et des contenus
- Sécurisation et prévention des fraudes
- Analyse de la fréquentation du site
- Suivi des échanges et réponses personnalisées
- Gestion des droits d’accès ou de rectification
- Respect des obligations légales France/UE
Notre rigueur: Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers pour du profilage commercial.
Partage des données limité
Aucun tiers n’accède à vos données, sauf prestataires techniques et obligations légales.
Sous-traitants et hébergeurs
Nos prestataires respectent les normes RGPD et n’usent des données que pour exécution technique sécurisée.
Respect des obligations légales
Nous collaborons avec les autorités si la législation l’exige.
Statistiques anonymisées
Les analyses statistiques sont réalisées sans identification.
Vos droits RGPD
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition.
- Demander une copie de vos données traitées
- Corriger ou compléter des informations inexactes
- Effacer vos données sur demande motivée
- Recevoir vos données dans un format structuré
- S’opposer à certains traitements
- Limiter temporairement le traitement
Pour tout exercice de droits, contactez-nous via formulaire ou coordonnées en page contact.
Sécurité des données personnelles
Des moyens techniques et humains sont déployés afin de limiter toute tentative d’accès non autorisé.
Mesures techniques mises en œuvre
- Hébergement sécurisé centre France
- Chiffrement SSL de toutes les communications
- Limitation stricte des accès serveurs
- Systèmes de sauvegarde régulière
Garanties organisationnelles
- Sensibilisation des équipes à la sécurité
- Procédures d’escalade incident
- Revues régulières des accès utilisateurs
- Audit annuel sécurité et conformité
Durées de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- Informations de compte utilisateur conservées
- Historique d’interaction logicielle
- Échanges email et formulaire stockés
- Factures et transactions archivées
- Préférences de communication
A l’issue des délais, les données sont supprimées de façon définitive.
Transferts internationaux
Toutes les données restent dans l’UE, sauf cas d’outil technique imposant un transfert sécurisé.
- Hébergements certifiés zone UE
- Clauses contractuelles de sécurité
- Procédures de vérification prestataires
- Vérifications RGPD pour nouveaux outils
Politique sur les cookies
Les cookies servent à la navigation et à l’analyse anonymisée, jamais à des fins publicitaires directes.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels pour assurer le chargement du site
- Statistiques anonymes de navigation
- Préférences d’affichage sauvegardées
- Fonctionnalités avancées selon l’utilisateur
Gestion possible des cookies via paramètres navigateur
Modifications de la politique
La présente politique peut évoluer selon la législation ou nos processus internes : consultez-la régulièrement.
- Information en ligne sur les changements majeurs
- Date de mise à jour affichée
- Notification par email si contact enregistré
- Accès libre à l’historique des modifications
Votre consultation régulière garantit une prise en compte des évolutions.
Nous contacter RGPD
Toute question sur vos droits ou la politique : adressez-vous par notre page contact dédiée.
Zexalonora
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)3 83 96 17 09
Email: content@zexalonora.sbs
Dernière révision : Mars 2026
En vigueur depuis Mars 2026